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在使用服务器的过程中, 难免会遇到很多问题, 这篇 markdown 主要讲讲怎么向管理员提问.

我为什么用不了 sudo

Linux 中的 sudo 命令代表 “SuperUser DO”. 这是一个功能强大的命令, 允许用户以超级用户 (root) 的安全权限运行程序或其他命令, 这往往发生在当某些操作需要比标准用户账户更高级别的权限时.

超级用户在 Linux 中也称为 root 用户，对系统拥有最高级别的访问权限. root 可以读取, 写入, 和修改任何文件. 这也意味着, 以超级用户身份运行命令可能会有潜在风险, 因为如果命令被误用或出错, 可能会无意中导致整个系统的更改或数据丢失.

当你在命令前输入 sudo 时, 系统会检查一个名为 sudoers 文件的特殊文件, 查看用户是否有权限以超级用户身份运行命令. 如果有, 系统可能会提示输入密码 (取决于系统设置). 身份验证后, 系统将以超级用户权限执行命令.

我们的集群不允许普通用户使用 sudo, 这是因为 绝大多数情况下, 你根本不需要 root 权限. 一般来讲, 用户来询问 sudo 相关事宜都是用于安装软件, 但是, 这是因为网上绝大部分的教程为了省事, 会把软件安装在系统目录下, 所以需要 sudo. 遇到这种情况, 请参考下面的 安装软件相关, 把需要安装的软件安装在自己的目录下.

如果你确实有需要执行 sudo 的情况, 请发邮件联系管理员, 并在邮件中详细解释 你打算做什么 以及 为什么一定需要 sudo.

安装软件相关

  • 先参考 软件教程 查看服务器上有没有安装你要的软件.
  • 如果我们的服务器上没有安装, 先看看可不可以不用 sudo 安装在自己的 HOME 下, 一般来说都可以安装在自己的目录下. 你可以在它的官网找到安装指南.
  • 如果的确需要 sudo 权限, 可以在我们的微信群里提出需求, 或者发邮件联系管理员. 请注明需要的版本.

连不上服务器

  • 查看服务器公告, 看看服务器是否在下线状态 (比如维护或其他原因).
  • 如果在校外, 可以先看看有没有连上学校的 VPN. 具体来说, 我们可以通过 ping 10.88.3.1 和 ping 10.64.130.6 来排查问题, 前者是校园网, 后者是大数据的网关. 如果都能 ping 通, 则跳转下一步. 否则可能是校园网或者大数据机房的问题.
  • 通过 ping 10.88.3.90, 检查能否 ping 通我们的服务器. 如果能 ping 通, 试试在命令行通过 ssh 连接到我们的服务器.

可能会出现下面的错误

kex exchange identification:read:Connection reset
Connection reset by 10.88.3.90 port 20001

这可能是因为你同时连上了其他 vpn 产生冲突, 解决方法是检查其他 vpn 的连接情况.

@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@    WARNING: REMOTE HOST IDENTIFICATION HAS CHANGED!     @
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
IT IS POSSIBLE THAT SOMEONE IS DOING SOMETHING NASTY!
Someone could be eavesdropping on you right now (man-in-the-middle attack)!
It is also possible that a host key has just been changed.
The fingerprint for the ECDSA key sent by the remote host is
SHA256:...
Please contact your system administrator.
Add correct host key in ...
Offending RSA key in ...
RSA host key for [cluster.advancedsolver.com]:20001 has changed and you have requested strict checking.
Host key verification failed.

这是由于 host key 发生变动导致连不上, 解决方法是删除 .ssh 下面的 known_hosts 文件, 然后重新执行 ssh 命令.

如果不是以上原因, 请联系管理员, 并提供相应的错误信息

其他问题

可以先 google 或者问问 chatgpt 看看有没有类似的解决方案, 如果没有, 请私戳或者发邮件联系管理员, 请提供必要的描述或者图片, 比如

  • 我做了什么操作?
  • 出现了什么问题?

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